Роли и доступы
Кто что видит и что может сделать: руководитель, менеджер, специалист, клиент — у каждого свой объём.
Права меняются вместе с командой. Надёжнее общей таблицы и «всем всё видно».
Функционал
Автоматизация и сценарии под ваши правила
Функционал — это то, как система ведёт бизнес: роли, процессы, статусы и автоматизация — напоминания, уведомления, меньше ручных шагов. Можно собрать разные сценарии, а не один готовый шаблон. Страница дополняет каталог услуг, а не повторяет его.
Форматы работы
АвтоматизацияСценарииРолиСтатусыКабинетыУведомления
Процессы и статусы
Заявка, сделка или задача проходит понятные этапы — ваши, а не чужие.
Команда видит текущий шаг без поиска в переписке и дублирования в чатах.
Автоматизация рутины
Напоминания, уведомления о смене статуса, меньше копирования между чатами.
Повторяемые шаги выполняет система — в рамках согласованных сценариев.
Разные сценарии
Онлайн-заявки и запись, воронка продаж, расписание и обучение, задачи полевой команды, внутренние согласования, самообслуживание клиента.
Подбираем и комбинируем сценарии под задачу — не навязываем один шаблон отрасли.
Внутренние инструменты команды
Интерфейс для ежедневной работы: задачи, статусы, сопровождение обращений.
Заточен под ваши процессы, а не под чужой «коробочный» экран.
Клиентские зоны
Клиент видит свой статус и нужные действия — без доступа к внутренним данным команды.
Может быть веб-кабинет, Mini App или оба канала с одной логикой.
Одна логика с сайтом и Mini App
Те же правила и статусы на сайте и в Mini App — без расхождения «в одном месте так, в другом иначе».
Модульно: стартуем с одного сценария и наращиваем функционал позже.
Расскажите о задаче
Коротко опишите задачу: сайт, кабинет, функционал, Mini App, интеграция или модернизация. Предложим понятный следующий шаг — спокойно, без давления.